Bestellstornierungsrichtlinie
Diese Bestellstornierungsrichtlinie Erläutert Die Bedingungen Und Verfahren Für Die Stornierung Von Bestellungen Bei Nortrivaria. Alle Bestellungen Werden Ausschließlich Über Unseren Online-Shop Bearbeitet.
1. Bedingungen Für Die Stornierung Von Bestellungen
Bestellungen, Die Innerhalb Von 48 Stunden Nach Der Aufgabe Noch Nicht Versandt Wurden, Können Direkt Storniert Werden.
Nach Ablauf Von 48 Stunden Oder Nach Dem Versand Der Bestellung Ist Eine Direkte Stornierung Nicht Mehr Möglich.
Falls Die Bestellung Bereits Versandt Wurde, Können Nutzer Nach Erhalt Der Lieferung Kontakt Mit Uns Aufnehmen, Um Eine Rückgabe Und Rückerstattung Zu Beantragen. Weitere Informationen Hierzu Finden Sie In Unserer Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie.
Wir Behalten Uns Das Recht Vor, Eine Stornierungsanfrage Zu Überprüfen, Wenn Unvollständige Oder Fehlerhafte Bestellinformationen Vorliegen.
2. Ablauf Der Bestellstornierung
Um Eine Bestellung Zu Stornieren, Folgen Sie Bitte Diesem Verfahren:
- Kontaktieren Sie Unser Support-Team Per E-Mail Oder Telefonisch Und Übermitteln Sie Ihre Bestellnummer Sowie Relevante Zahlungsinformationen.
- Unser Support-Team Prüft Ihre Anfrage Schnellstmöglich Und Informiert Sie Nach Der Bearbeitung Über Das Ergebnis Sowie Die Weiteren Schritte Der Rückerstattung.
Bitte Stellen Sie Sicher, Dass Alle Übermittelten Informationen Vollständig Und Korrekt Sind, Damit Die Bearbeitung Ohne Verzögerung Erfolgen Kann.
3. Rückerstattungsverfahren
Genehmigte Rückerstattungen Werden Auf Dasselbe Zahlungsmittel Zurückgebucht, Das Für Die Ursprüngliche Bestellung Verwendet Wurde.
Unterstützte Zahlungsmethoden Für Rückerstattungen Umfassen Visa Und MasterCard.
Die Voraussichtliche Bearbeitungszeit Für Rückerstattungen Beträgt Zwischen 3 Und 5 Werktagen, Abhängig Von Der Bearbeitungsgeschwindigkeit Der Jeweiligen Bankinstitution.
Falls Der Betrag Nicht Innerhalb Des Erwarteten Zeitraums Eingegangen Ist, Können Sie Uns Für Eine Weitere Überprüfung Kontaktieren.
4. Kontaktaufnahme
Bei Fragen Zur Stornierung Einer Bestellung Oder Zum Status Einer Rückerstattung Können Sie Sich Während Unserer Geschäftszeiten An Uns Wenden.
Adresse: 103 Hollow Brook Dr, Florissant, MO 63034, US
Telefon: +1 (646) 707-5347
E-Mail: client@nortrivaria.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)